Estos Términos de servicio entran en vigor a partir del 1 de mayo de 2018 (“Fecha de Entrada en vigor”) y reemplazan los Términos de uso del sistema Smartinhaler™ con fecha de 29 de junio de 2017.
Estos Términos de servicio (“Términos”) rigen el acceso y uso de los Servicios (como se define a continuación). Lea estos términos con atención.
Al hacer clic en “Acepto” o marcar la casilla “Acepto” durante el primer acceso a los Servicios, al descargar o utilizar cualquier parte de los Servicios, o cuando actualizamos los Términos, usted confirma que acepta estar sujeto a esos Términos. A partir de su aceptación, los Términos forman un acuerdo vinculante entre usted (el “Usuario”, “usted”) y Adherium (NZ) Ltd, Adherium North America, Inc. y sus afiliados (en conjunto, “Adherium”, “nosotros” o “nos”).
Si no acepta estar sujeto a estos Términos, no se le permitirá utilizar ni acceder a los Servicios. En este documento, los siguientes términos tienen los significados que se indican.
“Servicios” significa las plataformas de tecnología de salud digital Adherium Smartinhaler™ y Hailie®, las cuales incluyen sensores de uso de medicamentos, software y servicios de datos relacionados, que constituyen una plataforma de servicios que permite a los consumidores o profesionales de salud realizar un seguimiento del uso de medicamentos respiratorios.
“Sensor(es)” significa cualquiera de los dispositivos de supervisión de cumplimiento de uso de los medicamentos Hailie® o Smartinhaler™ patentados por Adherium, incluidos, por ejemplo, entre otros, cualquier dispositivo que se muestra en cualquier momento en https://www.hailie.com, https://www.adherium.com o https://www.smartinhaler.com.
“Software” significa el software propietario de Adherium, que incluye, entre otros: aplicaciones móviles y para ordenador, p. ej., la aplicación Hailie® , la aplicación Smartinhaler™ o Smartinhaler Connection Center™ (la “Aplicación”); sitios web y portales basados en la web, por ejemplo, https://www.hailie.com, https://go.hailie.com, https://www.smartinhaler.com, https://smartinhalerlive.com y sus instancias (un “Sitio web”); y cualquier otro firmware, software y contenido proporcionado por Adherium para ayudar a supervisar y mejorar el uso de los medicamentos recetados a los pacientes. El Software también incluye todos los servicios que están disponibles para los usuarios del Software o que respaldan el funcionamiento del Software.
1. VIGENCIA
1.1. Estos Términos comienzan en la fecha en que usted los acepta y continúan hasta su rescisión de acuerdo con la cláusula 16, a menos que se cambien o actualicen de acuerdo con la cláusula 2.
1.2. Cuando instala o reinstala el Software, el uso de los Servicios está sujeto a la versión más reciente de los Términos (https://www.hailie.com/pages/terms-of-service) en la fecha en que instala o reinstala el Software. (Debe aceptar la versión más reciente de los Términos en el primer inicio de sesión al Software instalado/reinstalado).
2. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS
2.1. De vez en cuando, conforme a la ley aplicable, actualizaremos estos Términos para reflejar cambios en la ley o avances en tecnología o agregaremos información sobre nuevas funciones o servicios. Le notificaremos con al menos 10 días de anticipación antes de realizar cambios importantes en estos Términos para que tenga tiempo de revisarlos y decidir si desea continuar utilizando los Servicios bajo los nuevos Términos.
2.2. Cuando modifiquemos los Términos, se lo notificaremos a través de cualquier medio razonable, incluida la publicación de los nuevos Términos en nuestros sitios web: https://www.hailie.com/pages/terms-of-service o https://go.hailie.com/legal/termsofservice.html o mediante notificaciones en la aplicación.
2.3. Los nuevos Términos entrarán en vigor en la fecha en que usted: los acepte o use, acceda (o continúe usando o accediendo) a los Servicios.
2.4. Los nuevos Términos no interferirán en ninguna acción legal entre usted y nosotros iniciada antes de la Fecha de entrada en vigor. Esos desacuerdos se rigen por los Términos vigentes en la fecha en que ocurrieron los eventos que dieron lugar al desacuerdo.
3. CUENTA DE USUARIO
3.1. Para acceder a los Servicios, primero debe configurar una cuenta de usuario (“Cuenta”).
3.2. Debe mantener la seguridad y confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta y asegurarse de que ninguna otra persona los comparta ni acceda a ellos. Adherium no es responsable de ninguna pérdida o daño causado por la falta de mantener la confidencialidad del nombre de usuario y contraseña. Usted es responsable de toda la actividad en su Cuenta.
Si es un consumidor:
3.3. Puede crear la Cuenta proporcionándonos, como mínimo, su dirección de correo electrónico y una contraseña, el tipo de inhalador y el número de serie del Sensor, si tiene o solicita un Sensor.
3.4. Puede optar por autorizar a un tercero (su profesional de salud, como se define a continuación, familiar, etc.) a acceder a su cuenta para ayudarlo a gestionar su afección. Si lo hace, la persona podrá tener acceso a todos los Datos (como se definen a continuación) relacionados con usted. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el acceso de dicho tercero a su Cuenta ni de ninguna violación de la privacidad causada por dicho tercero.
Si es un profesional de salud:
3.5. “Profesional de salud” significa un proveedor de atención médica o un profesional santiario que incluye, entre otros, un médico, investigador principal, investigador, médico general, farmacéutico, enfermero, cuidador, educador de atención médica, organización de investigación clínica, institución de investigación.
3.6. Le proporcionaremos un inicio de sesión seguro (nombre de usuario y contraseña). Sujeto a un acuerdo separado, es posible que se le otorguen diferentes niveles de derechos de acceso y creación de Cuenta de paciente.
3.7. Antes de crear una Cuenta de paciente, usted garantiza y declara que:
a) ha obtenido todos los consentimientos válidos necesarios del paciente (o su tutor o representante legalmente autorizado), incluido su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de su información personal por parte de Adherium de acuerdo con la Política de privacidad de Adherium:
b) no nos enviará ninguna información personal sin un consentimiento válido del paciente; y
c) si utiliza los Servicios para investigación clínica, ha obtenido todas las aprobaciones éticas de investigación en personas necesarias para realizar la investigación clínica.
Edad mínima para crear una Cuenta:
3.8. Usted declara que es mayor de edad en el lugar de su residencia y que toda la información que envía es veraz.
3.9. Las Cuentas de Menores solo podrán ser creadas por sus padres o tutores o Profesionales de salud, con el oportuno consentimiento previo.
4. REQUISITOS DEL SERVICIO
4.1. Para acceder a los Servicios, deberá mantener (a su costa) una conexión a Internet adecuada, poder transferir datos y obtener cualquier dispositivo compatible con el software actualizado que pueda ser necesario para acceder a los Servicios. También es responsable de las medidas de seguridad de sus dispositivos.
4.2. Si accede a los Servicios a través de una Aplicación, debe asegurarse de que la Aplicación cargue periódicamente los datos de uso de medicamentos en el Sitio web habilitando el uso de datos móviles o inalámbricos para la Aplicación. De lo contrario, se puede dar como resultado un conjunto de datos de uso de medicamentos incompleto o la pérdida de datos de uso.
5. USO PERMITIDO
5.1. Sujeto al cumplimiento de los Términos, le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada, sin derecho a sublicenciar, para acceder y utilizar los Servicios, únicamente con el fin de monitorear el cumplimiento (si usted es un consumidor) o de sus pacientes (si es un profesional de salud) con el uso del inhalador recetado (“Fin designado”).
5.2. Debe utilizar los Servicios únicamente para su Fin designado, de acuerdo con cualquier documentación que le proporcionemos en cualquier manual de producto, embalaje o instrucciones para un Sensor o Software.
6. USO PROHIBIDO
6.1. Usted acepta que NO va a:
a) explotar comercialmente los Servicios, el Sensor o el Software o cualquiera de sus elementos;
b) realizar ingeniería inversa, desmontar o interferir de cualquier manera con el Sensor (o intentará, alentará o apoyará el intento de cualquier otra persona de participar en dichas actividades);
c) usar, mostrar, replicar o recoger el Software o cualquier elemento del Software;
d) transferir, asignar, vender, transmitir, distribuir, comercializar, poner a disposición, otorgar licencia, sublicenciar o de cualquier manera dar acceso a terceros a: el Sensor, el Software, incluida su propia Cuenta o la de cualquier otra persona, o cualquier contraseña o nombre de usuario requerido para acceder a la Cuenta, excepto cuando el acceso se otorga de conformidad con la sección 3.4 anterior;
e) participar en servicios de proveedores de servicios de aplicaciones o acuerdos de tiempo compartido con respecto al Software (a menos que se autorice expresamente por escrito para hacerlo);
f) conectar el Software con cualquier dispositivo que no sea fabricado, distribuido o vendido por o en nombre de Adherium (como una versión “de imitación” o falsificada de nuestro Sensor) que no sea un dispositivo móvil o un ordenador;
g) copiar el Software o cualquier parte de este, salvo que Adherium lo permita expresamente por escrito, o reproducir, traducir, adaptar, modificar o crear trabajos derivados basados en el Software por cualquier medio;
h) fusionar, integrar o combinar el Software con cualquier otro software;
i) eludir, descifrar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descifrar, extraer, intentar derivar el código fuente de cualquier elemento del Software o de cualquier manera
interferir (o intentar, alentar o apoyar) el intento de cualquier otra persona de participar en tales
actividades cualquiera del Software;
j) vitar, eludir, penetrar, desactivar o interferir con cualquier control de acceso o medidas de seguridad o el funcionamiento habitual de los Servicios o intentar obtener acceso a cualquier Dato (como se define a continuación) al cual dicha medida pretende impedir el acceso;
k) interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de, o intentar explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad de cualquier elemento de los Servicios;
l) alterar de cualquier manera la carga automática de datos en el portal go.hailie.com o www.smartinhalerlive.com desde otras partes de los Servicios;
m) usar, copiar, adaptar, modificar, preparar trabajos derivados, distribuir, otorgar licencia, vender, transferir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, difundir o explotar de otro modo el Contenido de los Servicios (definido a continuación); o
n) eliminar, cambiar u ocultar cualquier aviso de derechos de propiedad incorporado o que acompañe a cualquier elemento de los Servicios.
Otros contenidos y actividades prohibidos:
6.2. No debe acceder, utilizar o intentar acceder o utilizar los Servicios para realizar ninguna acción que pueda dañarnos a nosotros o a cualquier persona o entidad (una “persona”) o utilizar los Servicios de una manera que viole cualquier ley. Por ejemplo, y sin limitación, no debe:
a) hacerse pasar por otra persona o declarar falsamente o tergiversar de otro modo sus credenciales, afiliación con cualquier persona o el origen de cualquier información que proporcione;
b) participar en el spidering, raspado web o recolección no autorizados de contenido o información, o utilizar cualquier otro medio automatizado no autorizado para recopilar información;
c) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos, materiales, información o cualquier servicio disponible en o a través de los Servicios;
d) cargar o transmitir de otro modo cualquier comunicación, software o material que contenga un virus informático o que sea perjudicial para nosotros o para otros usuarios de los Servicios;
e) almacenar o transmitir contenido inapropiado (según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio), p. ej., contenido que sea ilegal, que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros, engañoso, calumnioso, obsceno, abusivo, intimidante o que viole los derechos de privacidad de otra persona; o
f) participar en cualquier otra conducta que de alguna manera interfiera con el acceso o disfrute de los Servicios por parte de otro usuario, o que, a nuestro exclusivo criterio, exponga a cualquier persona a cualquier responsabilidad, daño o perjuicio de cualquier tipo.
6.3. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red y otras conductas determinadas pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal.
7. ENTREGAS
7.1. De vez en cuando podemos ofrecer áreas en los Servicios donde usted y otros usuarios pueden publicar o enviar sugerencias, ideas, notas, conceptos o información u otro contenido, en adelante “Entregas”). Usted es propietario y responsable de sus Entregas, pero al enviarlas, otorga a Adherium y a nuestras personas designadas una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, libre de regalías, totalmente sublicenciable y transferible para usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, exhibir públicamente, representar públicamente y explotar de otro modo su Entrega (o cualquier parte de esta) en todos los formatos y canales de distribución ahora conocidos o ideados en el futuro (incluidos sitios y servicios de terceros) para cualquier propósito sin previo aviso o consentimiento de usted. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho moral que pueda tener sobre sus Entregas. No tiene derecho a ningún pago si utilizamos una de sus Entregas. Todas las Entregas se consideran confidenciales y no
patentadas.
7.2. Al enviar una Entrega, usted declara y garantiza que:
a) su Entrega es verdadera y exacta;
b) usted posee o controla de otro modo todos los derechos de su Entrega, incluidos los derechos de autor y marcas registradas;
c) su Entrega no es ofensiva y no viola los derechos de ninguna otra persona o entidad ni las leyes o regulaciones aplicables;
d) ha obtenido todos los permisos necesarios de cualquier persona identificada o implicada en su Entrega y, en el caso de menores, de dichos menores y de sus padres o tutores legales, según corresponda.
7.3. Usted reconoce y acepta que Adherium tiene el derecho (pero no la obligación) de alterar, eliminar o negarse a publicar o permitir que se publique cualquier Entrega. Adherium lo alienta a no revelar ninguna información personal en sus Entregas porque otras personas pueden ver y utilizar la información personal en sus Entregas. Adherium no asume ninguna responsabilidad por ninguna Entrega publicada por usted o por un tercero.
8. DATOS Y PRIVACIDAD
8.1. En estos Términos, “Datos” significa:
a) cualquier información técnica, de uso o relacionada almacenada o recopilada por la plataforma de Servicios, que incluye: nombre, correo electrónico y dirección, tipo de medicamento, número de identificación de serie único del sensor, registros del historial de entrega de medicamentos, otros registros del historial de uso del inhalador, datos de rendimiento del sensor e información personal, como se define en la Política de privacidad de Adherium en https://www.hailie.com/pages/privacy-policy;
b) resultados de análisis adicionales de los datos almacenados en la plataforma de Servicios; y
c) copias de lo anterior.
8.2. A falta de acuerdo expreso por escrito en contrario, usted solo tiene derecho a utilizar los Datos contenidos o producidos por los Servicios únicamente:
a) si es consumidor, para sus fines personales; o
b) si es un profesional de salud, para ayudar a su paciente o como parte de un ensayo clínico o sistema de gestión de pacientes.
8.3.No se le permite sublicenciar, asignar o transferir los Datos o los resultados producidos por los Servicios a un tercero ni utilizar los Datos para ningún fin comercial, excepto cuando hayamos habilitado expresamente nuestros Servicios para facilitar dicha transferencia.
8.4. Para utilizar los Servicios, debe aceptar la Política de privacidad de Adherium. Nuestra Política de privacidad cubre nuestras políticas de recopilación, uso, divulgación, acceso, modificación y eliminación y otras prácticas de privacidad relacionadas con la información personal que procesamos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la privacidad o seguridad de los datos o desea comunicarse con nosotros sobre estos asuntos, consulte nuestra Política de privacidad para obtener más detalles: https://www.hailie.com/pages/privacy-policy.
8.5. No aceptamos ninguna responsabilidad por ningún trato con los Datos relacionados con usted por parte de usted o su Profesional de salud.
9. PROPIEDAD Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
9.1. Adherium posee todos los derechos de propiedad intelectual (“DPI”) de todo el contenido, interfaz de usuario, marcas, información, métodos, materiales, código informático y software incluidos en los Servicios ( en conjunto, “Contenido de los servicios”), a menos que se indique lo contrario.
9.2. Los derechos de propiedad intelectual en el Contenido de los servicios incluyen derechos de autor, diseños, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales, derechos de bases de datos u otros derechos de propiedad intelectual. Usted reconoce que no se le transfiere ni asigna ningún derecho, título o interés sobre los Servicios y los DPI en virtud de estos Términos. Adherium conserva todos los derechos que no se otorgan expresamente en estos Términos.
9.3. No puede copiar, reproducir, distribuir, publicar, ingresar a una base de datos, mostrar, realizar, modificar, crear trabajos derivados, recoger, difundir, transmitir, difundir o circular, ni de ninguna manera usar o explotar cualquier parte del Contenido de los Servicios, sin nuestro consentimiento previo por escrito, excepto para utilizar los Servicios para su Fin designado.
9.4. Para obtener consentimiento por escrito para utilizar una obra protegida por derechos de autor, contáctenos enviando un correo electrónico a IP@adherium.com.
9.5. Cualquier uso debido o indebido de cualquier DPI de Adherium o de terceros en relación con los Servicios está expresamente prohibido, excepto según lo permitido en el presente.
9.6. Para obtener permiso por escrito para utilizar la marca comercial o de servicio, comuníquese con el propietario de la marca.
10. DERECHOS DE ACCESO RESERVADOS
10.1. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar, cobrar y/o cambiar las tarifas cobradas por el uso de cualquier elemento de los Servicios.
10.2. No somos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión, interrupción o cargos impuestos a cualquier elemento de los Servicios.
10.3. Es posible que, de vez en cuando, emitamos actualizaciones de firmware o software para el Software para proporcionar parches, correcciones de errores y/o características o funcionalidades nuevas, de reemplazo o mejoradas.
11. SOPORTE
11.1. Puede hacernos preguntas, presentar reclamaciones o informar cualquier problema en relación con los Servicios enviando un correo electrónico a support@hailie.com.
11.2. Sin perjuicio de lo anterior y sujeto a los derechos que pueda tener según la ley, no garantizamos que todos los problemas se resolverán ni que responderemos a su consulta dentro de un plazo determinado.
12. RENUNCIA DE GARANTÍA
12.1. SUJETO A LA CLÁUSULA 12.5 Y CON EXCEPCIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA Y SEPARADA DEL FABRICANTE OTORGADA POR ADHERIUM EN RELACIÓN CON LOS SENSORES, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “CON TODOS LOS DEFECTOS” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO.
12.2. ESPECÍFICAMENTE RENUNCIAMOS Y NO TENEMOS RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR LOS SIGUIENTES RIESGOS: (A) FALLOS DEL SISTEMA OPERATIVO DE SU TELÉFONO MÓVIL, TABLETA U OTRO DISPOSITIVO INFORMÁTICO (“DISPOSITIVO”); (B) INTERACCIONES ENTRE SU DISPOSITIVO Y LOS SERVICIOS; (C) VIRUS, MALWARE U OTRO SOFTWARE MALICIOSO EN SU
DISPOSITIVO; (D) RETRASOS EN LAS COMUNICACIONES DENTRO DE LOS SERVICIOS.
12.3. SUJETO A LA CLÁUSULA 12.5, Y CON EXCEPCIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA Y SEPARADA DEL FABRICANTE OTORGADA POR ADHERIUM EN RELACIÓN CON LOS SENSORES, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, ADHERIUM, EN SU PROPIO NOMBRE Y EN NOMBRE DE SUS AFILIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES, PROVEEDORES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS (“PARTES DE ADHERIUM”) EXPRESAMENTE NIEGA Y EXCLUYE TODAS LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRA MANERA, ESCRITA O NO ESCRITA, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O CUALQUIER PARTE DE ESTOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, Y LAS GARANTÍAS QUE PUEDAN SURGIR DE LA NEGOCIACIÓN, TRANSCURSO DE LA EJECUCIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. SIN LIMITACIÓN A LO ANTERIOR, ADHERIUM NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA NI COMPROMISO, Y NO HACE DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO DE QUE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS, LOGRARÁN LOS RESULTADOS ESPERADOS, SERÁN COMPATIBLES O FUNCIONARÁN CON CUALQUIER OTRO SOFTWARE, APLICACIÓN, SISTEMAS O SERVICIOS. OPERAR SIN INTERRUPCIÓN, CUMPLIR CUALQUIER ESTÁNDAR DE RENDIMIENTO O CONFIABILIDAD, O ESTAR LIBRE DE ERRORES, O QUE CUALQUIER ERROR O DEFECTO PUEDA CORREGIRSE O SER CORREGIDO. TODAS LAS DECLARACIONES, GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO O CONTENIDO DE SERVICIOS SON RECHAZADAS Y NINGUNA INFORMACIÓN ORAL O ESCRITA DISPONIBLE POR O EN NOMBRE DE ADHERIUM CREARÁ NINGUNA GARANTÍA.
12.4. SUJETO A LA CLÁUSULA 12.5, RENUNCIAMOS ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE LA CONFIANZA DE USTED O DE SU PROFESIONAL DE SALUD EN LA INFORMACIÓN O LOS DATOS A LOS QUE SE ACCEDE UTILIZANDO LOS SERVICIOS. USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON SU CONFIANZA EN LOS SERVICIOS.
12.5. SI LA LEY APLICABLE NO PERMITE LA EXCLUSIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA PARTICULAR IMPLÍCITA O LEGAL, LAS EXCLUSIONES ANTERIORES SOLO SE APLICARÁN A USTED EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR ESA LEY APLICABLE. EN AUSTRALIA, NUEVA ZELANDA Y OTRAS JURISDICCIONES, LAS CLÁUSULAS 12.1-12.4 ESTÁN SUJETAS A LA LEY DEL CONSUMIDOR DE AUSTRALIA, LA LEY DEL CONSUMIDOR DE NUEVA ZELANDA U OTRAS LEYES DEL CONSUMIDOR APLICABLES, RESPECTIVAMENTE, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DEL CONSUMIDOR EN LA MEDIDA EN QUE SON APLICABLES. NADA EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUYE, RESTRINGE O MODIFICA CUALQUIER GARANTÍA DEL CONSUMIDOR, DERECHO O RECURSO CONFERIDO AL USUARIO POR LA LEY DEL CONSUMIDOR DE AUSTRALIA, LA LEY DEL CONSUMIDOR DE NUEVA ZELANDA O CUALQUIER OTRA LEY APLICABLE QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA, RESTRINGIDA O MODIFICADA MEDIANTE ACUERDO.
12.6. CADA SENSOR CUENTA CON UN MANUAL DEL PRODUCTO. CONSÚLTELO PARA VER EL USO Y OTRAS INSTRUCCIONES RELACIONADAS CON EL SENSOR. TENGA EN CUENTA QUE ALGUNAS GARANTÍAS DE PRODUCTOS PUEDEN ANULARSE SI NO SE SIGUEN LAS INSTRUCCIONES CONTENIDAS EN EL MANUAL DEL PRODUCTO.
13. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD MÉDICA
13.1. Usted comprende y acepta que Adherium no ejerce la medicina y que no existe una relación médico-paciente entre usted y nosotros.
13.2. Los Servicios no sustituyen el asesoramiento médico profesional competente. Usted (y su profesional de salud, si es un paciente) son exclusivamente responsables de cualquier decisión sobre la gestión y la atención del paciente que se tome utilizando los Servicios, y cualquier consecuencia de dichas decisiones.
13.3. Los Servicios o cualquier otro servicio ofrecido por Adherium son únicamente una herramienta informativa. No están destinados a ser utilizados para obtener asesoramiento médico. La confianza y el uso de cualquiera de los Servicios es únicamente bajo su propio riesgo.
13.4. No somos responsables de su relación con su profesional de salud.
13.5. Usted acepta no presentar ninguna reclamación contra Adherium, sus afiliados o licenciatarios, y sus respectivos funcionarios y empleados, alegando que cualquier tratamiento médico inadecuado resultó así debido a que usted confió (o su profesional de salud) en los Servicios.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
14.1. SUJETO A LAS CLÁUSULAS 14.2-14.4, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA ALTERNATIVA ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS.
14.2. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ADHERIUM, SUS AFILIADOS Y SUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES SE LIMITA EN TODOS LOS CASOS Y EN CONJUNTO AL MONTO DE LOS HONORARIOS PAGADOS POR EL CLIENTE O PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA POR LOS SERVICIOS DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA DEL EVENTO QUE ES LA BASE DE LA PRIMERA RECLAMACIÓN.
14.3. SUJETO A LA CLÁUSULA 14.4, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES DE ADHERIUM TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON EL USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS PARA:
a) LESIONES PERSONALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, COSTE DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE PRESTIGIO PROFESIONAL, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, FALLO O MAL FUNCIONAMIENTO INFORMÁTICO; O
b) DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, ESPECIALES O PUNITIVOS.
LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN SI DICHOS DAÑOS SURGEN DE INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS ERAN PREVISIBLES O DE SI ADHERIUM FUE INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
14.4. LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES NO SE PERMITE EN ALGUNAS JURISDICCIONES. NUESTRA RESPONSABILIDAD EN DICHAS JURISDICCIONES SE LIMITARÁ A LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. EN AUSTRALIA, NUEVA ZELANDA Y OTRAS JURISDICCIONES, LAS CLÁUSULAS 14.1-14.2 ESTÁN SUJETAS A LA LEY DEL CONSUMIDOR DE AUSTRALIA, LA LEY DEL CONSUMIDOR DE NUEVA ZELANDA U OTRAS LEYES DEL CONSUMIDOR APLICABLES, RESPECTIVAMENTE, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DEL CONSUMIDOR EN LA MEDIDA EN QUE SON APLICABLES. NADA EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUYE, RESTRINGE O MODIFICA CUALQUIER GARANTÍA DEL CONSUMIDOR, DERECHO O RECURSO CONFERIDO AL USUARIO POR LA LEY DEL CONSUMIDOR DE AUSTRALIA, LA LEY DEL CONSUMIDOR DE NUEVA ZELANDA O CUALQUIER OTRA LEY APLICABLE QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA, RESTRINGIDA O MODIFICADA MEDIANTE ACUERDO.
15. INDEMNIZACIÓN
15.1. Sujeto a la cláusula 15.2 a continuación, usted acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a las Partes de Adherium y a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, contratistas, agentes, empleados, sucesores y cesionarios de y contra
todas y cada una de las demandas, reclamaciones, daños, responsabilidades, sentencias,
multas, intereses, sanciones, pérdidas, indemnizaciones, multas, costes, gastos y daños, incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados y honorarios de otros asesores profesionales (en conjunto, 'Pérdidas’), que surjan de o estén relacionados con el uso o mal uso de los Servicios (incluidos, entre otros, las Entregas y el uso de cualquier Contenido de los Servicios) o la violación o incumplimiento de estos Términos. Estas obligaciones subsistirán a cualquier rescisión de estos Términos.
15.2. Su obligación de indemnización no se aplica a las Pérdidas que surjan únicamente de negligencia grave o mala conducta intencional de Adherium, a menos que lo prohíba expresamente la ley aplicable.
16. RESCISIÓN
16.1. Podemos rescindir estos Términos y la prestación de los Servicios sin previo aviso o suspender su acceso a los Servicios si creemos que ha incumplido los Términos.
16.2. Puede rescindir estos Términos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a support@hailie.com.
16.3. En caso de rescisión por cualquier motivo:
a) podemos continuar conservando sus Datos, sujeto a nuestra Política de privacidad y las leyes aplicables;
b) la rescisión se realizará sin perjuicio de los derechos y recursos de cualquiera de las partes con respecto a cualquier incumplimiento de estos Términos por parte de la otra parte, cuando el incumplimiento ocurrió antes de la terminación; y
c) las disposiciones de las cláusulas 4, 5, 6, 7, 8, 6, 12, 13, 14, 15 y esta sección 16.3, junto con aquellas otras disposiciones de estos Términos que son incidentales y necesarias para dar efecto a, dichas cláusulas, permanecerán en pleno vigor y efecto.
17. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
17.1. Ley aplicable y jurisdicción:
a) Si reside fuera de Estados Unidos, estos Términos se rigen por las leyes de Nueva Zelanda, sin dar efecto a conflictos de principios legales y excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercaderías, y las Partes se someten a la no jurisdicción exclusiva de los tribunales de Nueva Zelanda con respecto a todos los asuntos relacionados con estos Términos.
b) Si reside en Estados Unidos, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin dar efecto a sus conflictos de principios legales y excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercaderías, y las Partes se someten a la jurisdicción de los tribunales estatales y federales que tienen jurisdicción sobre disputas que surjan en el condado de San Mateo, California, y por la presente usted acepta la jurisdicción de dichos tribunales.
17.2. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TANTO USTED COMO NOSOTROS ACEPTAMOS QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO CONJUNTO EN CUALQUIER PRESUNTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.
18. AVISO A LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA
18.1. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED RENUNCIA A SUS DERECHOS CON RESPECTO A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE ESTIPULA “UNA EXENCIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR O LA PARTE EXONERANTE NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTAN A SU FAVOR AL MOMENTO DE HACER LA EXENCIÓN Y QUE, DE HABERLAS CONOCIDO, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR”.
18.2. Si los Servicios se consideran en algún momento un servicio comercial electrónico (como se define en la sección 1786.3 del Código Civil de California), los residentes de California tienen derecho a la siguiente información específica sobre los derechos del consumidor:
El proveedor de los Servicios en EE.UU. es: Adherium North America, Inc. Si los Servicios se consideran un servicio comercial electrónico, usted puede presentar una queja con respecto a los Servicios o recibir más información sobre el uso de los Servicios enviando una carta a la atención del Departamento Legal, Adherium North America, Inc., Suite 150, 1800 Gateway Drive, San Mateo, California 64404, EE. UU.
19. ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS
19.1. Los Servicios también pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios en línea que creemos que pueden interesarle (en conjunto, “Servicios enlazados”). Los Servicios enlazados no están bajo el control de Adherium y Adherium no es responsable de los Servicios enlazados ni de ninguna información o material, ni ninguna forma de transmisión recibida de, cualquier Servicio enlazado. La inclusión de un enlace no implica aprobación por parte de Adherium de los Servicios enlazados ni ninguna asociación con los operadores de los Servicios enlazados. Adherium no investiga, verifica ni supervisa los Servicios enlazados. Adherium proporciona enlaces a servicios enlazados únicamente para su comodidad. Usted accede a los Servicios enlazados bajo su propia responsabilidad.
20. DERECHOS GENERALES
20.1. Adherium puede ceder todos o cualquiera de sus derechos bajo estos Términos a cualquier persona o entidad.
20.2. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el tema tratado en este documento y reemplazan todos los acuerdos anteriores.
20.3. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable por cualquier motivo, se eliminará y el resto continuará en pleno vigor y efecto en la medida permitida por la ley, sujeto a cualquier modificación que sea necesaria mediante la eliminación de la disposición inválida o inaplicable.
20.4. Los derechos, poderes y recursos previstos en estos Términos son acumulativos y se suman a cualquier derecho, poder o recurso previsto por la ley.
20.5. Cualquier renuncia de una parte a cualquier derecho o recurso bajo estos Términos será efectiva solo si se registra por escrito. La falta de cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos en cualquier momento de cualquiera de las partes no afectará, limitará o renunciará de ninguna manera al derecho de esa parte a exigir posteriormente el cumplimiento estricto de estos Términos.
20.6. Estos Términos no se interpretarán como la concesión de ningún derecho, recurso o reclamación a ningún tercero, a menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos o en un acuerdo separado.
21. APLICACIONES MÓVILES
Si descarga una aplicación de Adherium desde una tienda de aplicaciones de terceros (la
“Plataforma de aplicaciones”), reconoce y acepta que:
21.1. Estos Términos son un acuerdo entre usted y nosotros y no con la Plataforma de aplicaciones. Entre Adherium y la Plataforma de aplicaciones, Adherium es el único responsable de la Aplicación.
21.2. La Plataforma de aplicaciones no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación.
21.3. En caso de que las aplicaciones no cumplan con cualquier garantía aplicable,
(i) usted puede notificar a la Plataforma de aplicaciones y la Plataforma de aplicaciones puede reembolsarle el precio de compra de la Aplicación (si corresponde),
(ii) hasta el máximo en la medida en que lo permita la ley aplicable, la Plataforma de aplicaciones no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación, y (iii) cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidades, daños, costes o gastos atribuibles a cualquier incumplimiento de cualquier garantía son, entre Adherium y la Plataforma de aplicaciones, responsabilidad de Adherium.
21.4. La Plataforma de aplicaciones no es responsable de abordar ninguna reclamación que usted tenga en relación con la Aplicación o su posesión y uso de la aplicación.
21.5. Si un tercero afirma que una Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de otra parte, entre la Plataforma de aplicaciones y Adherium, Adherium es responsable de la investigación, defensa, resolución y resolución de cualquier reclamo por infracción de propiedad intelectual en la medida requerida por estos Términos.
21.6. La Plataforma de aplicaciones y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que se refiere a su licencia para la Aplicación. Tras la aceptación de los términos y condiciones de estos Términos, la Plataforma de aplicaciones tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) de hacer cumplir estos Términos en relación con su licencia de la Aplicación contra usted como tercero beneficiario de este.
21.7. También debe cumplir con todos los Términos de servicio de terceros aplicables al utilizar la Aplicación.
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